DEDOK
1
All posts from DEDOK
  DEDOK in DEDOK,

От Финама.

Уважаемые клиенты!

 

     В течение последних нескольких дней наблюдалась нестабильная работа торговых серверов, сайтов Finam.ru, Fdu.ru, Comon.ru, а также ряда клиентских программ и сервисов. В связи с этим хотели бы довести до Вашего сведения свои объяснения.

     В начале 2008 года нами был запущен процесс модернизации аппаратных средств и сетевого оборудования. В частности на конец июля была запланирована замена серверов, а также другого вспомогательного оборудования.

     К сожалению, мы не смогли учесть все потенциальные угрозы работоспособности наших серверов, в результате чего начались сбои в работе системы хранения данных, работу которой нам удалось возобновить в полном объёме в течение нескольких дней. Обращаем Ваше внимание, что утрата данных исключена R11; система защищена от такого рода сбоев.

Мы сделали необходимые выводы из случившегося. Меры уже предпринимаются. В ближайшее время будут созданы дополнительные резервные системы хранения данных. Планируется также, что для дополнительной страховки будут задействованы внешние серверы. В результате проведения работ по ликвидации последствий сбоя в функционировании оборудования была усовершенствована архитектура безопасности серверов, что исключает в будущем возникновение проблем с их работоспособностью.

Надеемся, что возникшая проблема не скажется на взаимно доверительных отношениях между Инвестиционным холдингом ФИНАМ; и Вами. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.

 

С уважением,

руководство Инвестиционного Холдинга ФИНАМ.