Григорий Янченков
11
All posts from Григорий Янченков
Григорий Янченков in ПРО СБЕР,

Очередной опыт посещения отделения Сбера.

Давно не был в отделении Сбера. Последний раз, когда там был, впечатление было удручающее. На вопрос: девушка, подскажите, могу ли я уточнить, что транзакция за такое-то число прошла и деньги были зачислены на счёт, потому что СМСку я пропустил или она не пришла, которая подтверждает, а по балансу на карте я не вижу, т.к. баланс постоянно меняется. Ответ: давайте вместе позвоним на горячую линию и узнаем там...)))) Зачем приходил в отделение, сам не понял тогда. 

И вот сегодня решил зайти, чтоб уплатить штраф ГИБДД. Из мобильного банка не смог, т.к. не все подразделения ГИБДД в мобильном банке отражаются. Сначала ранее моё удивление не имело границ, когда мне штраф выписывали: у полицейских в машине принтер!!! Они уже не пишут ручкой!!! Уже не ставят полуразмытый штамп на протокол со своими реквизитами. Теперь всё чётко. И вот я в отделении Сбера. Удивило сразу - никого нет: зал пустой клиентов практически нет. В чём дело, подумал я. Очень странно. Обычно толпы народа и надо ждать минут 20 с талончиком в руке. Получаю талончик и сразу слышу, что меня приглашают в кабинку такую-то. Отдаю протокол девушке и пытаюсь оправдаться, что не смог лошара сам через мобильный банк заплатить. Она меня перебивает и просит вставить карту для оплаты. Я-то приготовился наблюдать длительный процесс заполнения платёжки девушкой и прошу её обратить внимание, чтобы номер протокола был внесён обязательно. Но девушка невозмутимо мне говорит: карту вставьте. Я вставил. Она спрашивает: размер штрафа? Я в ответ: 1500 руб. Она: 20 руб комиссия. Я: ок. Принтер начинает распечатывать чек. Она чек отрывает, прикалывает к протоколу и говорит: посмотрите в чеке указан номер протокола, сравните. Я обалдевший от такой скорости спрашиваю: это всё? уже? Она в ответ: да всё, приходите ещё.... Оказывается - пока я пытался что-то объяснить, она провела сканером по штрих-коду протокола и только внесла сумму штрафа руками. Весь процесс с разговорами занял 4 минуты. Я в шоке. Могут же когда захотят всё-таки. Жизнь становится легче в нашей стране))) Сбер надо покупать думаю)))) Удачи в торгах, господа))))