По сравнению с 2013 годом в немецких аэропортах было гораздо больше отмен и задержек рейсов, по сравнению с прошлым, 2012 годом. Так гласит собранная агентством EU-Claim статистика. Однако компенсацию выплатили всего лишь половине пассажиров. В общей сложности, более 28 тыс. рейсов были задержаны на три часа и менее. Если брать среднюю вместительность салона самолета - 170 человек, то из-за неполадок пострадало почти 5 млн. человек. EUclaim является сервисной компанией, которая предоставляет услуги пассажирам по оформлению претензий. Но и она не может ничем помочь в случае форс-мажора. Большинство отмен случилось по вине непогоды. Ледяной дождь в январе и внезапные заморозки в марте. Компания EU-Claim выявила и самые пунктуальные аэропорты: таковым стал берлинский аэропорт Шёнефельд. по материалам spiegel.de