Мегафон
0
All posts from Мегафон
Мегафон in Мегафон,

Абоненты «МегаФона» раскалили горячую линию с Владимиром Путиным

«МегаФон» проанализировал интерес россиян к горячей линии с президентом: по состоянию на 13 апреля от абонентов «МегаФона» поступило более 360 тысяч вопросов Владимиру Путину.

Абоненты «МегаФона» могли задать волнующий их вопрос любым удобным способом: позвонив на короткий номер 0-40-40 или отправив сообщение в формате SMS или MMS. Голосовые звонки пользовались наибольшей популярностью — пользователи позвонили на горячую линию более 210 тысяч раз. Кроме этого, вопросы к президенту поступили более 150 тысяч SMS и в почти 5 тысяч MMS. Средняя продолжительность звонка составила полторы минуты.

Уральские клиенты оператора задали президенту 21491 вопрос, больше половины которых пришлось на звонки. А вот самыми активными стали пользователи Поволжского филиала «МегаФона», отправившие 80 800 вопросов. Самым многословным стал житель Северо-Западного филиала — его звонок на горячую линию продлился 17 мин 47 секунд.

Всплеск интереса к диалогу с властью пришелся на вечерние часы — большинство вызовов совершались с 20.00 до 24.00, SMS отправлялись между 21.00 и 23.00, а MMS с 20.00 до 24.00, что, возможно, связано со временем выхода в эфир вечерних новостных выпусков. По мере приближения к дате прямой линии интенсивность звонков нарастала, и в последние дни вызовы примерно равномерно распределялись в течение всего дня с 8.00 до 23.00.